Le client
Le Fairmont Le Château Frontenac, hôtel emblématique de Québec et symbole architectural de la ville depuis 1893.
Succès client | Hôtellerie et bâtiment patrimonial
Comment le Château Frontenac a rouvert sa salle de bal en deux semaines après un dégât d'eau majeur, sans perdre le cachet d'origine
Sommaire
Le succès client en bref
Le défi
Un bris de gicleurs a causé un dégât d'eau touchant deux étages, dont le plafond de la salle de bal. Le diagnostic initial évoquait trois mois de démolition-reconstruction.
Les résultats
La salle de bal a rouvert en deux semaines, sans démolition et sans perdre les moulures dorées d'origine.
L'organisation
Préserver un symbole architectural de Québec
Le Château Frontenac, dont la construction a débuté en 1892 sous la direction de l’architecte Bruce Price, est l’un des hôtels les plus photographiés au monde et le symbole architectural de Québec. Passé de 170 à 618 chambres au fil de quatre agrandissements entre 1897 et 1993, l’hôtel conserve un décor d’époque, dont des moulures dorées qui font partie intégrante de son caractère patrimonial.
Dans un hôtel de cette envergure patrimoniale, un dégât d’eau touchant des salles de réception ne peut pas être traité par une démolition classique sans risquer de perdre des éléments d’époque irremplaçables et d’immobiliser des espaces générateurs de revenus pendant des mois. Ce double enjeu, patrimonial et opérationnel, a rendu nécessaire une intervention spécialisée.
Les défis
Un bris de gicleurs qui menaçait la salle de bal et trois mois d'activités
Un dégât d’eau sur deux étages, jusqu’au plafond de la salle de bal
Un bris de gicleurs défectueux a causé un dégât d’eau touchant deux étages du Château Frontenac, incluant le plafond orné de la salle de bal. Le diagnostic initial pour une reconstruction traditionnelle, soit la démolition, la reconstruction et la finition des moulures, évoquait environ trois mois de travaux.
Un risque patrimonial et financier combiné
Trois mois de fermeture d’une salle de réception représentaient à la fois un risque pour les moulures dorées d’origine, impossibles à reproduire à l’identique, et des pertes financières substantielles pour l’hôtel. Il fallait une méthode répondant aux deux enjeux en même temps.
La solution
Comment Assek a évité trois mois de démolition
Une restauration en deux semaines, sans démolition
Assek Technologies est intervenue avec sa technologie d’assèchement rapide Secur-Air, sans démolition. Plutôt que de retirer le plafond et les moulures pour reconstruire, l’équipe a asséché la structure en place, préservant l’ensemble du décor d’origine de la salle de bal.
Services et technologies utilisés
Intervention après dégât d'eau
Intervention d'urgence adaptée à la situation.
Diagnostic détaillé et estimation
Évaluation et estimation adaptées au contexte patrimonial.
Assèchement sans démolition
Méthode d'assèchement rapide avec la technologie Secur-Air.
Rapport d'expertise et d'assèchement
Documentation de l'intervention et du suivi de l'assèchement.
Les résultats
Une salle de bal rouverte en deux semaines, moulures intactes
Un décor patrimonial préservé, une réouverture rapide
La salle de bal a rouvert ses portes deux semaines après le sinistre, plutôt que les trois mois prévus pour une reconstruction traditionnelle, sans perdre les moulures dorées d’origine ni le caractère patrimonial de l’espace.
Résultats clés
salle de bal rouverte
Plutôt que les trois mois estimés pour une démolition-reconstruction classique.
et décor d'époque préservés
Le décor patrimonial de la salle de bal a été conservé.
démolition requise
Sur les deux étages touchés.
pertes liées à une fermeture prolongée
La remise en service rapide a limité l'impact opérationnel.
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