Le client
Une entreprise de gestion immobilière locative bien établie, responsable d'un vaste portefeuille résidentiel.
Succès client | Gestion immobilière locative
Comment une entreprise de gestion immobilière locative a géré un dégât d'eau touchant 77 logements sur cinq étages, sans interrompre ses activités locatives
Sommaire
Le succès client en bref
Le défi
Un bris de tuyau a touché 77 logements sur cinq étages, pour une surface totale de 6 495 pi².
Les résultats
Les 77 logements ont été asséchés sans démolition; 38 prélèvements microbiologiques n'ont révélé aucune présence de moisissure.
L'organisation
Gérer un sinistre majeur sans immobiliser un parc locatif
Ce client est une entreprise de gestion immobilière locative bien établie dans la grande région de Québec, propriétaire et gestionnaire d’un portefeuille de plusieurs immeubles résidentiels.
Pour le gestionnaire d’un tel portefeuille, un sinistre majeur touchant simultanément des dizaines de logements ne peut être traité local par local sans risquer de prolonger les perturbations pour les locataires. L’ampleur de l’intervention exigeait une coordination serrée avec l’assureur et une méthode capable de traiter un grand nombre de logements en parallèle.
Les défis
Un sinistre touchant 77 logements sur cinq étages
Un bris de tuyau à grande échelle
Un bris de tuyau survenu au sixième étage a causé un dégât d’eau se propageant sur cinq étages de l’immeuble, touchant 77 logements, dont des corridors, chambres, salles de bain et cuisines, pour une surface totale de 6 495 pi². L’ampleur du sinistre exigeait une intervention capable de traiter de nombreux logements occupés en parallèle.
Une documentation rigoureuse demandée par l’assureur
Chaque logement devait faire l’objet d’un diagnostic précis, d’un suivi hygrométrique documenté et, au final, d’une validation microbiologique, afin de constituer un dossier complet pour l’assureur et le gestionnaire de l’immeuble.
La solution
Comment Assek a asséché 77 logements en parallèle, sans démolition
Un déploiement à grande échelle, logement par logement
Assek Technologies a déployé son système Secur-Air dans l’ensemble des 77 logements touchés: ventilateurs axiaux, injecteurs d’air et conduits flexibles ont été installés simultanément dans les corridors et les unités. Un capteur hygrométrique a été installé dans chaque logement pour suivre l’évolution du contenu en eau des matériaux en temps réel, via le logiciel Secur.
Une validation microbiologique complète
Une fois l’assèchement complété, 38 prélèvements microbiologiques ont été effectués et analysés par Eurofins. Les analyses n’ont révélé aucune présence de moisissure sur les matériaux concernés avant la remise en service des logements.
Services et technologies utilisés
Intervention après dégât d'eau
Intervention d'urgence adaptée à l'ampleur du sinistre.
Assèchement sans démolition
Assèchement avec la technologie Secur-Air.
Suivi en temps réel
Suivi hygrométrique de chaque logement via le logiciel Secur.
Diagnostic et validation microbiologique
Diagnostic détaillé, documentation du suivi et validation microbiologique.
Les résultats
77 logements asséchés, une remise en service sans démolition
Un sinistre majeur géré sans interrompre les activités locatives
L’ensemble des 77 logements touchés ont été complètement asséchés, sans démolition. L’humidité résiduelle a été confirmée sous le seuil de 15 % de contenu en eau (WME) dans tout l’immeuble.
Résultats clés
logements asséchés
Sur cinq étages, pour 6 495 pi² de surface touchée traitée.
prélèvements microbiologiques
Analysés par Eurofins, sans présence de moisissure.
démolition requise
Malgré l'ampleur du sinistre.
seuil de contenu en eau (WME)
Humidité résiduelle confirmée sous ce seuil.
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